2019-07-02
                              407次
                              客服專員
                              2K-3K/月
                              隨州市郵政速遞物流公司
                              申請職位
                              基本信息
                              工作性質全職
                              職位類別客服專員/助理
                              招聘人數2人
                              學歷要求不限
                              工作經驗不限
                              性別要求
                              年齡要求18歲--40歲
                              招聘部門客服
                              工作地點隨州市漢東路30號(湖北省/隨州市/曾都區)
                              聯系方式
                              聯系人:鄭小雙  ( 聯系我時,請說是在隨州就業網上看到的 )
                              聯系電話:138****1031
                              點擊查看
                              打電話前先投遞一份簡歷,面試成功率提高30%
                              職位動態
                              100%
                              近兩周該職位的簡歷處理率
                              簡歷處理率
                              0天
                              簡歷平均處理時長
                              2017-10-17
                              企業最近登錄時間
                              職位描述
                              崗位職責:
                              1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
                              2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求;
                              3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
                              崗位要求:
                              1、??茖W歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
                              2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
                              3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
                              4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
                              5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。
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                              有時候,一次不猶豫的投遞,恰恰成就了一次超完美的面試。
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                              |1-3年|
                              2.5K-5K/月
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                              |1-3年|
                              4K-6K/月
                              湖北省/隨州市/曾都區
                              |1-3年|
                              3K-5K/月
                              湖北省/隨州市/曾都區
                              |經驗不限|
                              3K-6K/月
                              湖北省/隨州市/曾都區
                              |經驗不限|
                              5K-10K/月
                              湖北省/隨州市/曾都區
                              |經驗不限|
                              掃描二維碼即可在手機端精彩呈現“微招聘”,一鍵分享到朋友圈為招聘助力!
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                              3K-6K/月
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                              |學歷不限|經驗不限
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